Przyjmuj zgłoszenia serwisowe i nadawaj im unikalny numer RMA. Odnotowuj przedmiot, którego dotyczy usługa, jego parametry i uwagi klienta. Klasyfikuj zgłoszenia, m.in. jako usługi w ramach gwarancji lub odpłatne. Z poziomu zgłoszenia wydrukujesz dla klienta pokwitowanie przyjęcia oraz wygenerujesz dokument handlowy.